自助銀行業(yè)務(wù)我行為客戶提供存款、取款、查詢、補登折等自助服務(wù)的電子設(shè)備，根據(jù)提供服務(wù)類型分為自動取款機、存取款一體機、查詢機。我行現(xiàn)有自助銀行設(shè)備43臺，覆蓋全區(qū)各個地域。

一．現(xiàn)金類自助設(shè)備

(一) 功能概述

現(xiàn)金類自助設(shè)備業(yè)務(wù)是江蘇省農(nóng)村信用社柜面業(yè)務(wù)的延伸,是提供給持有江蘇農(nóng)信銀行卡或有銀聯(lián)標(biāo)志銀行卡的客戶自助辦理存取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的自助服務(wù)渠道，主要功能有：

1． 取款(系統(tǒng)內(nèi)銀行卡、有銀聯(lián)標(biāo)志的他行銀行卡)

2． 查詢余額(系統(tǒng)內(nèi)銀行卡、有銀聯(lián)標(biāo)識的他行銀行卡)

3． 查詢明細(江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡)

4． 修改密碼(江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡)

5． 轉(zhuǎn)賬(江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡)

6． 存款(江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡)

7． 無折/無卡存款(江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡)

(二) 產(chǎn)品特點

1. 客戶須持有江蘇農(nóng)信圓鼎銀行卡或有銀聯(lián)標(biāo)志的其他銀行銀行卡。(注：無卡、無折存款業(yè)務(wù)只需知道卡號、帳號即可，可通過手工輸入卡號或帳號)

2. 客戶可自助辦理存取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

3. 7X24小時。

4. 取款金額每天累計不得超過中國人民銀行規(guī)定的上限(目前是20000元)

(三) 市場定位

為持有江蘇農(nóng)信圓鼎銀行卡或具有銀聯(lián)標(biāo)志的他行銀行卡客戶提供自助辦理存取款業(yè)務(wù)服務(wù)。

二．自助查詢終端

(一)功能概述

自助查詢終端是非現(xiàn)金類自助設(shè)備，是現(xiàn)金類自助設(shè)備的補充，主要實現(xiàn)存折補登、轉(zhuǎn)賬、查詢等非現(xiàn)金類自助業(yè)務(wù)，主要功能有：

1. 存折補登（江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)活期存折）

2. 卡轉(zhuǎn)其他賬戶（江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡）

3. 卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期（江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡）

4. 卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)通知存款（江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡）

5. 卡內(nèi)定期轉(zhuǎn)活期（江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡）

6. 卡內(nèi)通知存款轉(zhuǎn)活期（江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡）

7. 卡內(nèi)存款賬戶查詢（江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡）

8. 卡內(nèi)貸款賬戶查詢（江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)易貸通卡）

9. 卡余額查詢（系統(tǒng)內(nèi)銀行卡、有銀聯(lián)標(biāo)識的他行銀行卡）

10. 卡交易明細查詢（江蘇農(nóng)信已入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡）

11. 中間業(yè)務(wù)（根據(jù)本地需要，可在自助查詢終端上發(fā)展中間業(yè)務(wù)）

(二)產(chǎn)品特點

1.客戶須持有江蘇農(nóng)信圓鼎銀行卡、或江蘇農(nóng)信存折、或有銀聯(lián)標(biāo)志的其他銀行銀行卡(他行卡只有查詢余額功能)

2.客戶可自助辦理存折補登、轉(zhuǎn)賬、卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)等理財業(yè)務(wù)。

3.7X24小時。

4.可拓展自助代理業(yè)務(wù)。

(三)市場定位

自助查詢終端主要為持有江蘇農(nóng)信圓鼎銀行卡或存折客戶服務(wù)。